Utilizzo dell’Intelligenza Artificiale

Bottega Verde utilizza, in alcune attività digitali e di comunicazione, strumenti basati su sistemi di intelligenza artificiale (AI) a supporto della creazione e dell’elaborazione di contenuti, dell’assistenza ai clienti e di altre funzionalità del sito.

L’utilizzo dell’AI avviene sotto la supervisione del personale della Società. Tutti i contenuti destinati al pubblico sono soggetti ai controlli interni previsti dalle procedure aziendali e devono rispettare la normativa applicabile, inclusa quella in materia di tutela dei consumatori, pubblicità, prodotti cosmetici e protezione dei dati personali.

Quando previsto dalla normativa applicabile, i contenuti generati o manipolati mediante intelligenza artificiale sono identificati con apposite informative o disclaimer.

Per ulteriori informazioni è possibile contattare Bottega Verde ai recapiti indicati nella sezione Contatti.

Bottega Verde adotta un criterio prudenziale di trasparenza. Quando vengono utilizzati contenuti che possono rientrare nell’ambito dell’art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 o che potrebbero indurre il consumatore a ritenere autentici contenuti artificialmente generati o manipolati, viene utilizzato un disclaimer chiaro, visibile e proporzionato al mezzo di comunicazione. Per i contenuti che non rientrano negli obblighi di trasparenza previsti dal Regolamento, la Società applica comunque procedure interne di controllo e revisione umana, garantendo la conformità alla normativa sui prodotti cosmetici, alla tutela dei consumatori e alla protezione dei dati personali.